Formulaire de rétractation
Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant une commande passée sur L’Atelier du Badge ? Cette page vous permet de transmettre votre demande directement en ligne.
Avant de remplir le formulaire
Pour les produits bénéficiant du droit de rétractation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer ce droit.
Le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Exercer mon droit de rétractation
Complétez les informations ci-dessous afin de nous permettre d'identifier votre commande et d'enregistrer votre demande.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois votre demande transmise, plusieurs étapes permettent d'identifier votre commande et de traiter votre rétractation.
Demande transmise
Votre déclaration de rétractation est transmise avec les informations permettant d'identifier votre commande.
Demande vérifiée
Nous vérifions les informations de la commande ainsi que l'application du droit de rétractation au produit concerné.
Modalités communiquées
Les informations utiles concernant la suite de votre demande et, le cas échéant, le retour du produit vous sont communiquées.
Conservez votre numéro de commande ainsi que l'accusé de réception de votre demande. Ces éléments permettent de retrouver plus facilement votre dossier en cas de besoin.
Une question concernant votre rétractation ?
Vous pouvez contacter L’Atelier du Badge en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez également nous écrire à contact@latelierdubadge.fr .
Nous contacter →